FAQ

1. WIE LANGE DAUERT ES, BIS ICH MEINE BESTELLUNG ERHALTE?
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen (Montag bis Freitag) bearbeitet. Die Lieferzeit beträgt normalerweise 12–15 Werktage.

2. WIE KANN ICH ETWAS ZURÜCKSENDEN?
AuraLink akzeptiert gerne Rücksendungen aller Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt. Bitte beachten Sie, dass Versand- und Bearbeitungskosten bei Rücksendungen nicht erstattet werden. Leider können wir ohne Ausnahme keine gebrauchten oder beschädigten Produkte zurücknehmen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.

3. WIE VERWENDE ICH EINEN GUTSCHEINCODE?
Glück gehabt! Um Ihren Gutscheincode zu verwenden, legen Sie alle gewünschten Produkte in Ihren Warenkorb und starten Sie den Bestellvorgang. Während des Checkouts finden Sie ein Feld zur Eingabe Ihres Codes. Klicken Sie anschließend einfach auf „Anwenden“. Bitte beachten Sie, dass pro Bestellung nur ein Aktionscode verwendet werden kann. Gutscheincodes können nicht auf bereits aufgegebene Bestellungen angewendet werden.

4. WIE KANN ICH E-MAILS ABBESTELLEN?
Warum sollten Sie das wollen?! Unsere AuraLink-Fans erhalten viele Vorteile und besondere Angebote. Wenn Sie sich dennoch abmelden möchten, klicken Sie einfach auf den Link „Abbestellen“ am Ende jeder E-Mail.